Confidentialité
Vos documents sont sensibles, nous les traitons comme tels
Données collectées
Identité et coordonnées des voyageurs, données de passeport, photo d'identité, informations de séjour et historique de commandes. OmraFlex ne collecte aucune donnée de santé et ne vous fait pas remplir de questionnaire médical.
Finalités
Constituer et déposer votre dossier eVisa, organiser vos missions locales, traiter vos commandes, vous informer de l'avancement et respecter nos obligations comptables et légales.
Stockage des pièces sensibles
Passeports, photos et visas délivrés sont conservés dans un espace de stockage privé. L'accès se fait uniquement par lien temporaire signé, réservé à vous-même et aux opérateurs habilités. Chaque consultation ou téléchargement est journalisé.
Durées de conservation
Les pièces sensibles sont purgées automatiquement à l'issue de la durée de conservation associée au dossier. Les données de facturation sont conservées le temps imposé par la loi.
Accès interne
Les habilitations sont attribuées par rôle et par permission : consultation de passeport, téléchargement, dépôt de dossier, remboursement, reprise de dispatch et lecture du journal d'audit sont strictement séparés.
Vos droits
Vous pouvez demander l'accès, la rectification, l'effacement ou la portabilité de vos données, ainsi que la limitation du traitement, en écrivant à privacy@omraflex.com. Vous pouvez retirer votre consentement marketing à tout moment depuis votre compte.